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[投诉] 新湖广场Cawin Ken 虚假宣传

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买了这个牌子的鞋子投诉无门，上个月来这家购入一双童鞋，经过导购员多次确认，小孩子可以穿，我们当场便买下，这个月想起来拿出来穿，小孩子死活不要穿，说太挤，太硬，导购员态度蛮横无理，死不承认，我们就希望能换大一码，协商无果，还威胁我们。

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热门评论
  • 吴江12345 新闻发言人
    2楼
    市民您好，您反映的问题我们已关注，方便请后台私信我们您的联系方式，以便部门调查核实后予以回复，谢谢！
    3-14 · 江苏
    赞 回复
  • 吴江市监 新闻发言人
    1楼
    市民您好，区市场监督管理局联系商家进行调解，商家表示市民购买的鞋已经有穿着痕迹，影响二次销售，拒绝市民的诉求，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第四项的规定，我局终止调解，建议市民通过司法途径维护自己的合法权益。关于市民反映虚假宣传的问题，根据现有证据，不符合《市场监督管理行政处罚程序规定》第十九条第一款第一项的立案要求，我局不予立案。感谢您的关注！
    3-20 · 江苏
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